ACTION & AFTERCARE
다음 출근과 고객 미팅에서 실제로 써봤는지 확인합니다. 무엇을 해봤고 어떤 점이 달라졌는지 함께 돌아보며, 다음에 실천할 일을 정합니다.
01
교육에서 고른 기준을 다음 출근이나 고객 미팅에서 하나씩 써보고, 무엇이 달랐는지 기록합니다.
02
참여자의 답과 피드백을 모아, 계속할 것과 다시 해볼 것을 나눕니다.
03
한꺼번에 바꾸지 않습니다. 다음 주에 다시 해볼 작은 행동 하나를 정합니다.